ದೇವಾಲಯಗಳು, ಕಲ್ಯಾಣ ಮಂಟಪಗಳು ಮತ್ತು ಟ್ರಸ್ಟ್ ಅತಿಥಿ ಗೃಹಗಳಿಗಾಗಿ ಹಾಲ್ ಮತ್ತು ರೂಮ್ ಬುಕಿಂಗ್ ವ್ಯವಸ್ಥೆ

ಅನೇಕ ದೊಡ್ಡ ದೇವಾಲಯಗಳಿಗೆ, ವಸತಿ (ಭಕ್ತ ನಿವಾಸ್) ಮತ್ತು ಕಲ್ಯಾಣ ಮಂಟಪಗಳು (ಕಲ್ಯಾಣ ಮಂಟಪಗಳು) ಸ್ಥಿರ ಆದಾಯದ ಗಮನಾರ್ಹ ಮೂಲವಾಗಿದೆ. ಆದರೂ, ಈ ಸೌಲಭ್ಯಗಳನ್ನು ಸಮರ್ಥವಾಗಿ ನಿರ್ವಹಿಸುವುದು ಡಬಲ್-ಬುಕಿಂಗ್‌ಗಳು, ಗೊಂದಲಮಯ ರದ್ದತಿಗಳು ಮತ್ತು ಸಂಕೀರ್ಣವಾದ GST ಲೆಕ್ಕಾಚಾರಗಳನ್ನು ಒಳಗೊಂಡಿರುವ ಲಾಜಿಸ್ಟಿಕಲ್ ದುಃಸ್ವಪ್ನವಾಗಿದೆ. ನಿಮ್ಮ ದೇವಾಲಯದ ಆತಿಥ್ಯ ವಿಭಾಗವನ್ನು ಪ್ರತಿ ಯಾತ್ರಾರ್ಥಿಗಳಿಗೆ ವೃತ್ತಿಪರ, ಸ್ವಾಗತಾರ್ಹ ಅನುಭವವಾಗಿ ಹೇಗೆ ಪರಿವರ್ತಿಸುವುದು ಎಂಬುದನ್ನು ಈ ಮಾರ್ಗದರ್ಶಿ ವಿವರಿಸುತ್ತದೆ.

"ಡಬಲ್-ಬುಕಿಂಗ್" ಅನಾಹುತ

ದೇವಾಲಯದ ಆಡಳಿತದಲ್ಲಿ ಅತ್ಯಂತ ಸಾಮಾನ್ಯ ದೂರು "ಡಬಲ್ ಬುಕಿಂಗ್." ಒಬ್ಬ ಗುಮಾಸ್ತನು ಫೋನ್ ಮೂಲಕ ಮದುವೆ ಹಾಲ್‌ಗಾಗಿ ಬುಕಿಂಗ್ ತೆಗೆದುಕೊಳ್ಳುತ್ತಾನೆ, ಇನ್ನೊಬ್ಬನು ಅದೇ ದಿನಾಂಕವನ್ನು ಸ್ಥಳೀಯ ಭಕ್ತನಿಗೆ ವೈಯಕ್ತಿಕವಾಗಿ ನೀಡುತ್ತಾನೆ. ಇದರ ಫಲಿತಾಂಶವು ಬೃಹತ್ ಖ್ಯಾತಿ ನಷ್ಟ ಮತ್ತು ಕಾರ್ಯಕ್ರಮದ ದಿನದಂದು ಗೊಂದಲ.

ಕೈಬರಹದ ರಿಜಿಸ್ಟರ್‌ಗಳೊಂದಿಗೆ ಇತರ ನೋವಿನ ಅಂಶಗಳು ಸೇರಿವೆ:

• ಮುಂಗಡ ಪಾವತಿ ಟ್ರ್ಯಾಕಿಂಗ್: ಮುಂಗಡ ಪಾವತಿಗಳಿಗಾಗಿ ರಶೀದಿಗಳು ಸಾಮಾನ್ಯವಾಗಿ ಕಳೆದುಹೋಗುತ್ತವೆ ಅಥವಾ ಅಂತಿಮ ಬಿಲ್‌ಗೆ ಲಿಂಕ್ ಆಗಿರುವುದಿಲ್ಲ, ಇದು ಚೆಕ್‌ಔಟ್ ಸಮಯದಲ್ಲಿ ವಿವಾದಗಳಿಗೆ ಕಾರಣವಾಗುತ್ತದೆ.
• ಆದಾಯ ಸೋರಿಕೆ: ವ್ಯವಸ್ಥೆಯಿಲ್ಲದೆ, ಸಿಬ್ಬಂದಿಯಿಂದ ಸಂಗ್ರಹಿಸಲಾದ "ಹೆಚ್ಚುವರಿ ಹಾಸಿಗೆ" ಶುಲ್ಕಗಳು ಅಥವಾ "ಸ್ವಚ್ಛತಾ ಶುಲ್ಕಗಳು" ಸಾಮಾನ್ಯವಾಗಿ ಟ್ರಸ್ಟ್‌ನ ಬ್ಯಾಂಕ್ ಖಾತೆಗೆ ತಲುಪುವುದಿಲ್ಲ.
• GST ಅನುಸರಣೆ: ಮದುವೆ ಹಾಲ್‌ಗಳು ಸಾಮಾನ್ಯವಾಗಿ GST ಅನ್ನು ಆಕರ್ಷಿಸುತ್ತವೆ (ಕೆಲವು ದತ್ತಿ ಚಟುವಟಿಕೆಗಳಂತಲ್ಲದೆ). ಕೈಬರಹದ ಬಿಲ್ಲಿಂಗ್ ಈ ತೆರಿಗೆಗಳನ್ನು ಸರಿಯಾಗಿ ಲೆಕ್ಕಾಚಾರ ಮಾಡಲು ಮತ್ತು ಫೈಲ್ ಮಾಡಲು ಕಷ್ಟವಾಗಿಸುತ್ತದೆ.
• ಐಡಿ ಪ್ರೂಫ್ ಸಂಗ್ರಹಣೆ ಇಲ್ಲ: ಇಂದಿನ ಭದ್ರತಾ ವಾತಾವರಣದಲ್ಲಿ, ಅತಿಥಿಗಳ ಆಧಾರ್/ಐಡಿ ಪ್ರೂಫ್ ಅನ್ನು ಡಿಜಿಟಲ್ ಆಗಿ ಸಂಗ್ರಹಿಸಲು ವಿಫಲವಾಗುವುದು ಒಂದು ಗಮನಾರ್ಹ ಕಾನೂನು ಅಪಾಯವಾಗಿದೆ.

ಮಾದರಿ: ವೃತ್ತಿಪರ ಆತಿಥ್ಯ ನಿರ್ವಹಣೆ

ಉತ್ತಮವಾಗಿ ನಿರ್ವಹಿಸಲ್ಪಡುವ ದೇವಾಲಯದ ಅತಿಥಿ ಗೃಹವು ಬಜೆಟ್ ಹೋಟೆಲ್‌ನ ದಕ್ಷತೆಯೊಂದಿಗೆ, ಆದರೆ ಧರ್ಮಶಾಲಾದ ಆತ್ಮೀಯತೆಯೊಂದಿಗೆ ಕಾರ್ಯನಿರ್ವಹಿಸಬೇಕು. ಪ್ರಕ್ರಿಯೆಯು ವಿಚಾರಣೆಯಿಂದ ಚೆಕ್‌ಔಟ್‌ವರೆಗೆ ಪಾರದರ್ಶಕವಾಗಿರಬೇಕು.

ದೃಢವಾದ ವ್ಯವಸ್ಥೆಯ ಪ್ರಮುಖ ವೈಶಿಷ್ಟ್ಯಗಳು:

• ಕೇಂದ್ರೀಕೃತ ದೃಶ್ಯ ಕ್ಯಾಲೆಂಡರ್: ಎಲ್ಲಾ ಕೊಠಡಿಗಳು ಮತ್ತು ಹಾಲ್‌ಗಳ ಆಕ್ಯುಪೆನ್ಸಿಯನ್ನು ತೋರಿಸುವ ಒಂದೇ ಡ್ಯಾಶ್‌ಬೋರ್ಡ್ (ಬಣ್ಣ-ಕೋಡೆಡ್). ಲಭ್ಯವಿರುವುದಕ್ಕೆ ಹಸಿರು, ಬುಕ್ ಆಗಿರುವುದಕ್ಕೆ ಕೆಂಪು, ನಿರ್ವಹಣೆಗೆ ಹಳದಿ.
• ಡೈನಾಮಿಕ್ ಇನ್ವೆಂಟರಿ: "ವಿಐಪಿ ದೇವಾಲಯದ ಅತಿಥಿಗಳಿಗಾಗಿ" ಕೊಠಡಿಗಳನ್ನು ತಕ್ಷಣವೇ ನಿರ್ಬಂಧಿಸುವ ಅಥವಾ ಅಗತ್ಯವಿಲ್ಲದಿದ್ದರೆ ಅವುಗಳನ್ನು ಸಾಮಾನ್ಯ ಇನ್ವೆಂಟರಿಗೆ ಹಿಂತಿರುಗಿಸುವ ಸಾಮರ್ಥ್ಯ.
• ಸ್ವಯಂಚಾಲಿತ SMS ಎಚ್ಚರಿಕೆಗಳು: "ರೂಮ್ 204 ಗಾಗಿ ನಿಮ್ಮ ಬುಕಿಂಗ್ ಖಚಿತಗೊಂಡಿದೆ. ಚೆಕ್-ಇನ್ ಸಮಯ ಮಧ್ಯಾಹ್ನ 12 ಗಂಟೆ." ಇದು ದೂರದಿಂದ ಬರುವ ಪ್ರಯಾಣಿಕರಿಗೆ ಆತಂಕವನ್ನು ಕಡಿಮೆ ಮಾಡುತ್ತದೆ.
• ಸಂಯೋಜಿತ ಬಿಲ್ಲಿಂಗ್: ರೂಮ್ ಬಾಡಿಗೆ, ಹೆಚ್ಚುವರಿ ಹಾಸಿಗೆಗಳು, ಊಟವನ್ನು ಸ್ವಯಂಚಾಲಿತವಾಗಿ ಸೇರಿಸುವ ಮತ್ತು ಪಾವತಿಸಿದ ಮುಂಗಡವನ್ನು ಕಳೆಯುವ ಅಂತಿಮ ಬಿಲ್, ಅನ್ವಯವಾಗುವಲ್ಲಿ ಮಾತ್ರ GST ಅನ್ನು ಲೆಕ್ಕಾಚಾರ ಮಾಡುತ್ತದೆ.

ಹಂತ-ಹಂತವಾಗಿ: ನಿಮ್ಮ ಭಕ್ತ ನಿವಾಸವನ್ನು ಡಿಜಿಟೈಸ್ ಮಾಡುವುದು

ನಿಮ್ಮ ವಸತಿ ನಿರ್ವಹಣೆಯನ್ನು ಆಧುನೀಕರಿಸುವುದು ಭಕ್ತರ ತೃಪ್ತಿಯನ್ನು ಹೆಚ್ಚಿಸಲು ಉತ್ತಮ ಮಾರ್ಗವಾಗಿದೆ. ಇಲ್ಲಿದೆ ಒಂದು ಪ್ರಾಯೋಗಿಕ ಮಾರ್ಗಸೂಚಿ:

1. ನಿಮ್ಮ ಇನ್ವೆಂಟರಿಯನ್ನು ವಿವರಿಸಿ: ಪ್ರತಿ ಆಸ್ತಿಯನ್ನು ಪಟ್ಟಿ ಮಾಡಿ. ನೀವು 20 AC ಕೊಠಡಿಗಳು ಮತ್ತು 30 ನಾನ್-AC ಕೊಠಡಿಗಳನ್ನು ಹೊಂದಿದ್ದೀರಾ? ನೀವು 2 ಬೃಹತ್ ಹಾಲ್‌ಗಳು ಮತ್ತು 1 ಊಟದ ಪ್ರದೇಶವನ್ನು ಹೊಂದಿದ್ದೀರಾ? ಅವುಗಳನ್ನು ಸ್ಪಷ್ಟವಾಗಿ ನಕ್ಷೆ ಮಾಡಿ.
2. ನಿಮ್ಮ ನಿಯಮಗಳನ್ನು ಹೊಂದಿಸಿ: ಚೆಕ್-ಇನ್/ಚೆಕ್-ಔಟ್ ಸಮಯಗಳನ್ನು ವಿವರಿಸಿ (ಉದಾ., 24-ಗಂಟೆಗಳ ಸ್ವರೂಪ vs. ಸ್ಥಿರ 10 AM). ರದ್ದತಿ ನೀತಿಗಳನ್ನು ಹೊಂದಿಸಿ (ಉದಾ., "2 ದಿನಗಳ ಮೊದಲು ರದ್ದುಗೊಳಿಸಿದರೆ 50% ಮರುಪಾವತಿ").
3. ಬೆಲೆಯನ್ನು ಪ್ರಮಾಣೀಕರಿಸಿ: ತಾತ್ಕಾಲಿಕ ಬೆಲೆಯನ್ನು ನಿವಾರಿಸಿ. ವಾರದ ದಿನಗಳು, ವಾರಾಂತ್ಯಗಳು ಮತ್ತು ಹಬ್ಬದ ದಿನಗಳಿಗಾಗಿ ದರಗಳನ್ನು ನಿಗದಿಪಡಿಸಿ. ಈ ದರ ಕಾರ್ಡ್‌ಗಳನ್ನು ಸಾಫ್ಟ್‌ವೇರ್‌ನಲ್ಲಿ ನಮೂದಿಸಿ.
4. ಫ್ರಂಟ್ ಡೆಸ್ಕ್ ಸಿಬ್ಬಂದಿಗೆ ತರಬೇತಿ ನೀಡಿ: ಸ್ವಾಗತದಲ್ಲಿರುವ ವ್ಯಕ್ತಿಯು "ಚೆಕ್-ಇನ್" ಮತ್ತು "ಚೆಕ್-ಔಟ್" ಬಟನ್‌ಗಳೊಂದಿಗೆ ಆರಾಮದಾಯಕವಾಗಿರಬೇಕು. ವೆಬ್‌ಕ್ಯಾಮ್ ಮೂಲಕ ಐಡಿ ಪ್ರೂಫ್‌ಗಳನ್ನು ಸ್ಕ್ಯಾನ್ ಮಾಡುವ ಅಥವಾ ಫೈಲ್‌ಗಳನ್ನು ಅಪ್‌ಲೋಡ್ ಮಾಡುವ ಪ್ರಾಮುಖ್ಯತೆಯನ್ನು ಒತ್ತಿಹೇಳಿ.
5. ವೆಬ್‌ಸೈಟ್‌ಗೆ ಲಿಂಕ್ ಮಾಡಿ: ಗರಿಷ್ಠ ದಕ್ಷತೆಗಾಗಿ, ಭಕ್ತರಿಗೆ ಲಭ್ಯತೆಯನ್ನು ಪರಿಶೀಲಿಸಲು ಮತ್ತು ನಿಮ್ಮ ದೇವಾಲಯದ ವೆಬ್‌ಸೈಟ್‌ನಲ್ಲಿ ನೇರವಾಗಿ ಕೊಠಡಿಗಳನ್ನು ಬುಕ್ ಮಾಡಲು ಅನುಮತಿಸಿ, ಫೋನ್ ಕರೆಗಳ ಪ್ರಮಾಣವನ್ನು ಕಡಿಮೆ ಮಾಡಿ.

3ioSetu ನಿಮ್ಮ ಸೌಲಭ್ಯಗಳನ್ನು ಹೇಗೆ ನಿರ್ವಹಿಸುತ್ತದೆ

3ioSetu ದ ಹಾಲ್ ಮತ್ತು ರೂಮ್ ನಿರ್ವಹಣಾ ಮಾಡ್ಯೂಲ್ ಅನ್ನು ಧಾರ್ಮಿಕ ಸಂಸ್ಥೆಗಳ ವಿಶಿಷ್ಟ ಸನ್ನಿವೇಶಗಳನ್ನು ನಿಭಾಯಿಸಲು ನಿರ್ಮಿಸಲಾಗಿದೆ, ಇದು ಪ್ರಮಾಣಿತ ಹೋಟೆಲ್‌ಗಳಿಗಿಂತ ಭಿನ್ನವಾಗಿದೆ.

• ಸ್ಲಾಟ್-ಆಧಾರಿತ ಹಾಲ್ ಬುಕಿಂಗ್: ಸ್ವಯಂಚಾಲಿತ ಸಂಘರ್ಷ ಪತ್ತೆಹಚ್ಚುವಿಕೆಯೊಂದಿಗೆ ನಿರ್ದಿಷ್ಟ ಸ್ಲಾಟ್‌ಗಳಿಗಾಗಿ (ಬೆಳಗಿನ ಮುಹೂರ್ತ, ಸಂಜೆ ಸ್ವಾಗತ, ಅಥವಾ ಪೂರ್ಣ ದಿನ) ಮದುವೆ ಹಾಲ್‌ಗಳನ್ನು ಬುಕ್ ಮಾಡಿ.
• ಭದ್ರತಾ ಠೇವಣಿ ನಿರ್ವಹಣೆ: "ಎಚ್ಚರಿಕೆ ಠೇವಣಿಗಳಿಗಾಗಿ" ಪ್ರತ್ಯೇಕ ಲೆಕ್ಕಪತ್ರ. ಸಿಸ್ಟಮ್ ಇದನ್ನು ಪ್ರತ್ಯೇಕವಾಗಿ ಹಿಡಿದಿಟ್ಟುಕೊಳ್ಳುತ್ತದೆ ಮತ್ತು ಚೆಕ್‌ಔಟ್‌ನಲ್ಲಿ ಮರುಪಾವತಿಗಾಗಿ (ಅಥವಾ ಹಾನಿಗಳಿಗೆ ಕಡಿತ) ಪ್ರೇರೇಪಿಸುತ್ತದೆ.
• ಹೆಚ್ಚುವರಿ ಸೇವೆಗಳು: "ಜನರೇಟರ್ ಇಂಧನ," "ಹೂವಿನ ಅಲಂಕಾರ," ಅಥವಾ "ಕ್ಯಾಟರಿಂಗ್ ಪ್ಲೇಟ್ ಎಣಿಕೆ" ಗಾಗಿ ಶುಲ್ಕಗಳನ್ನು ಮುಖ್ಯ ಇನ್‌ವಾಯ್ಸ್‌ಗೆ ಸುಲಭವಾಗಿ ಸೇರಿಸಿ.
• ಬಹು-ಆಸ್ತಿ ಬೆಂಬಲ: ನಿಮ್ಮ ಟ್ರಸ್ಟ್ ಮೂರು ವಿಭಿನ್ನ ನಗರಗಳಲ್ಲಿ ಅತಿಥಿ ಗೃಹಗಳನ್ನು ನಿರ್ವಹಿಸುತ್ತಿದ್ದರೆ, ಒಂದೇ HQ ಲಾಗಿನ್‌ನಿಂದ ಎಲ್ಲವನ್ನೂ ವೀಕ್ಷಿಸಿ ಮತ್ತು ನಿರ್ವಹಿಸಿ.
• ಚೆಕ್-ಇನ್ ಆಪ್: ಭದ್ರತಾ ಸಿಬ್ಬಂದಿ ಮೊಬೈಲ್ ಆಪ್‌ನಲ್ಲಿ ನಿರೀಕ್ಷಿತ ಆಗಮನಗಳನ್ನು ವೀಕ್ಷಿಸಬಹುದು, ಮುಖ್ಯ ಗೇಟ್‌ನಲ್ಲಿ ಭದ್ರತೆಯನ್ನು ಹೆಚ್ಚಿಸುತ್ತದೆ.

ಲೇಖಕರ ಬಗ್ಗೆ: 3ioSetu ಸಂಶೋಧನಾ ತಂಡ

ದೇವಾಲಯ ನಿರ್ವಹಣೆ, ಟ್ರಸ್ಟ್ ಅನುಸರಣೆ (80G/10BD), ಮತ್ತು ಡಿಜಿಟಲ್ ರೂಪಾಂತರದಲ್ಲಿ ಪರಿಣತರು. 2018 ರಿಂದ ಭಾರತದಾದ್ಯಂತ 500+ ದೇವಾಲಯಗಳನ್ನು ಸರಳೀಕೃತ ತಂತ್ರಜ್ಞಾನದೊಂದಿಗೆ ಸಬಲೀಕರಣಗೊಳಿಸುತ್ತಿದ್ದೇವೆ.