எஸ்எம்எஸ், வாட்ஸ்அப், மின்னஞ்சல் மற்றும் மொபைல் செயலி மூலம் இணைக்கப்பட்ட பக்தர் சமூகத்தை உருவாக்குதல்
இணைக்கப்பட்ட சமூகம் இல்லாத கோவில் வெறும் கட்டிடம். நிறுவப்பட்ட சமூகங்களில், பக்தருக்கும் தெய்வத்திற்கும் இடையிலான உறவு வாழ்நாள் முழுவதும் நீடிக்கும், ஆனால் பல கோவில்கள் பக்தர் நேரில் வரும்போது மட்டுமே தொடர்பு கொள்கின்றன. இந்த வலைப்பதிவு உங்கள் பக்தர்களை எங்கிருந்தாலும் ஈடுபாட்டுடனும், தகவலறிந்தும், ஆன்மீக ரீதியாகவும் இணைக்க பல சேனல் டிஜிட்டல் தொடர்பு உத்தியை கோடிட்டுக் காட்டுகிறது.
முக்கிய குறிப்புகள்
- செயலற்ற கோவில்கள் பக்தர்களுடனான தொடர்பை இழக்கின்றன; சுறுசுறுப்பான தொடர்பு சமூகத்தை உருவாக்குகிறது.
- பரிவர்த்தனை எஸ்எம்எஸ் (ரசீதுகள்) நம்பிக்கையை உருவாக்குகிறது; விளம்பர வாட்ஸ்அப் (திருவிழாக்கள்) கூட்டத்தை ஈர்க்கிறது.
- பிரிவுபடுத்தப்பட்ட தரவுத்தளங்கள் குறிப்பிட்ட நன்கொடையாளர் குழுக்களை (எ.கா., அன்னதானம் நன்கொடையாளர்கள்) தொடர்புடைய முறையீடுகளுக்கு இலக்கு வைக்க அனுமதிக்கின்றன.
- ஒருங்கிணைந்த தகவல் தொடர்பு அடுக்குகள் 'ஸ்பேமிங்' செய்வதைத் தடுக்கின்றன, அதே நேரத்தில் முக்கியமான புதுப்பிப்புகள் அனைவரையும் சென்றடைவதை உறுதி செய்கின்றன.
"அமைதியான" பக்தர்
ஒரு பக்தர் உங்கள் கோயிலை விட்டு வெளியேறும்போது, தொடர்பு பெரும்பாலும் துண்டிக்கப்படுகிறது. வரவிருக்கும் திருவிழாக்களை அறிவிக்க நீங்கள் அறிவிப்புப் பலகைகளையோ அல்லது வாய்மொழிச் செய்திகளையோ நம்பியிருக்கிறீர்கள். இந்த செயலற்ற அணுகுமுறை பின்வருவனவற்றிற்கு வழிவகுக்கிறது:
- குறைந்த வருகை: பக்தர்கள் முக்கியமான உற்சவங்களை தேதிகள் தெரியாத காரணத்தால் தவறவிடுகிறார்கள்.
- நன்கொடை சரிவு: நினைவூட்டல்கள் இல்லாமல், தொடர்ச்சியான நன்கொடைகள் (சாஸ்வத சேவா பங்களிப்புகள் போன்றவை) பெரும்பாலும் மறக்கப்படுகின்றன.
- இளைஞர்களுடன் தொடர்பு துண்டிப்பு: இளைய தலைமுறையினரிடம் கோயில் செல்லும் பழக்கத்தை உருவாக்க, அவர்கள் இருக்கும் இடமான - அவர்களின் தொலைபேசிகளில் - அவர்களை சந்திக்க வேண்டும்.
மாதிரி: "தூண்டப்பட்ட" ஈடுபாடு
ஒரு έξυπνη தகவல் தொடர்பு உத்தி சரியான செய்திக்கு சரியான சேனலைப் பயன்படுத்துகிறது. இது பக்தரை பங்கேற்பை நோக்கி மெதுவாக "தூண்டுகிறது".
- பரிவர்த்தனை (அதிக அவசரம்): எஸ்எம்எஸ்/வாட்ஸ்அப் பயன்படுத்தவும். "உங்கள் பூஜை முன்பதிவு காலை 10 மணிக்கு உறுதி செய்யப்பட்டுள்ளது."
- தகவல் (நடுத்தர அவசரம்): செயலி புஷ் அறிவிப்புகளைப் பயன்படுத்தவும். "காலை ஆரத்தியின் நேரடி தரிசனம் இப்போது தொடங்குகிறது."
- உறவுமுறை (குறைந்த அவசரம்): மின்னஞ்சலைப் பயன்படுத்தவும். "மாதத்தின் செயல்பாடுகள் மற்றும் உங்கள் ஆதரவால் செய்யப்பட்ட தொண்டுப் பணிகள் பற்றிய ஒரு பார்வை."
படிப்படியான வழிமுறை: உங்கள் சேனல்களைப் பன்முகப்படுத்துங்கள்
- முதலில் தரவு சேகரிப்பு: ஒவ்வொரு ரசீது, சேவா முன்பதிவு அல்லது அறை செக்-இன் ஆகியவற்றிற்கு "மொபைல் எண்" ஒரு கட்டாய புலமாக ஆக்குங்கள். உங்கள் தரவுத்தளத்தை உருவாக்குங்கள்.
- வாட்ஸ்அப் API ஒப்புதல் பெறுங்கள்: அதிகாரப்பூர்வ வாட்ஸ்அப் வணிக API-க்கு விண்ணப்பிக்கவும். இது ஸ்பேமிங்கிற்காக தடை செய்யப்படாமல் தானியங்கி செய்திகளை அனுப்ப உங்களை அனுமதிக்கிறது.
- உங்கள் பார்வையாளர்களைப் பிரிக்கவும்: அனைவருக்கும் ஸ்பேம் செய்யாதீர்கள். பட்டியல்களை உருவாக்கவும்: "₹10k-க்கு மேல் நன்கொடையாளர்கள்", "தன்னார்வலர்கள்", "மூத்த குடிமக்கள்". உங்கள் செய்திகளை இலக்கு வையுங்கள்.
- உள்ளடக்க காலண்டர்: உங்கள் செய்திகளைத் திட்டமிடுங்கள். "திங்கள்: சிவன் மேற்கோள்", "செவ்வாய்: தேவி அலங்காரப் புகைப்படம்", "வெள்ளி: வார இறுதி சேவா அட்டவணை".
- ரசீதுகளை தானியக்கமாக்குங்கள்: ஒரு எண்ணைச் சரிபார்க்க எளிதான வழி, நன்கொடை அளித்த உடனேயே எஸ்எம்எஸ் வழியாக டிஜிட்டல் ரசீதுக்கு உறுதியளிப்பதாகும்.
3ioSetu உங்களை எப்படி இணைக்கிறது
3ioSetu தகவல் தொடர்பை நேரடியாக கோயில் ERP-இல் ஒருங்கிணைக்கிறது. உங்களுக்கு தனி கருவிகள் தேவையில்லை.
- தானியங்கி சேவா நினைவூட்டல்கள்: ஒரு பக்தரின் திட்டமிடப்பட்ட சாஸ்வத சேவாவுக்கு 48 மணி நேரத்திற்கு முன்பு கணினி தானாகவே ஒரு நினைவூட்டலை அனுப்புகிறது.
- டெம்ப்ளேட் மேலாண்மை: பிறந்தநாள், ஆண்டுவிழாக்கள் மற்றும் திருவிழாக்களுக்கு அங்கீகரிக்கப்பட்ட செய்தி டெம்ப்ளேட்களை சேமிக்கவும்.
- பல மொழி ஆதரவு: பக்தரின் சுயவிவரத்தின் அடிப்படையில், அவர்களின் விருப்பமான மொழியில் (கன்னடம், மராத்தி, தமிழ், முதலியன) செய்திகளை அனுப்பவும்.
- செயலி ஒருங்கிணைப்பு: ERP-இலிருந்து புஷ் அறிவிப்புகளை பக்தர் செயலிக்கு தடையின்றி அனுப்பவும், ஒரு செய்திக்கு பூஜ்ஜிய செலவில்.
📋 தகவல் தொடர்பு நெறிமுறைகள் சரிபார்ப்புப் பட்டியல்
உங்கள் பக்தர்களின் தனியுரிமையை மதிக்கவும்:
- அதிர்வெண் வரம்பு: விளம்பர செய்திகளை வாரத்திற்கு 1-2 ஆக வரம்பிடவும். ஸ்பேம் செய்யாதீர்கள்.
- விலகல் விருப்பம்: செய்திகளை "சந்தா நீக்க" அல்லது "நிறுத்த" எப்போதும் ஒரு வழியை வழங்கவும்.
- நேரம்: இரவு 9 மணிக்குப் பிறகு அல்லது காலை 7 மணிக்கு முன் எஸ்எம்எஸ் அனுப்ப வேண்டாம்.
- முதலில் மதிப்பு: ஒவ்வொரு செய்தியும் பணத்திற்கான கோரிக்கையை மட்டும் கொண்டிராமல், ஒரு ஆசீர்வாதம், ஒரு புகைப்படம், ஒரு ரசீது போன்ற மதிப்பை வழங்குவதை உறுதிசெய்யவும்.
🏛️ வெற்றிக் கதை: பிறந்தநாள் ஆசீர்வாதம்
குஜராத்தில் உள்ள ஒரு கோயில், தங்கள் தரவுத்தளத்தில் உள்ள அனைத்து பக்தர்களுக்கும் தெய்வத்திடமிருந்து தானியங்கி "பிறந்தநாள் ஆசீர்வாதங்களை" அனுப்பத் தொடங்கியது. அந்த செய்தியில் காலை அலங்காரத்தின் அழகான புகைப்படம் சேர்க்கப்பட்டிருந்தது.
கிடைத்த வரவேற்பு அபரிமிதமானது. பக்தர்கள் தனிப்பட்ட முறையில் நெகிழ்ந்தனர். 6 மாதங்களுக்குள், பிறந்தநாளில் ஆன்லைன் நன்கொடைகள் 300% அதிகரித்தன, ஏனெனில் பக்தர்கள் தங்கள் சிறப்பு நாளில் திரும்பக் கொடுக்க வேண்டிய கட்டாயத்தை உணர்ந்தனர்.
உரையாடலைத் தொடங்குங்கள்
உங்கள் பக்தர்களை திறம்பட ஈடுபடுத்துங்கள். எங்கள் தகவல் தொடர்பு தொகுதியை செயல்பாட்டில் பாருங்கள்.
CRM கருவிகளை ஆராயுங்கள்